📱 RETAIL MEDIA: FROM SCREENS TO A CONNECTED SHOPPER JOURNEY. I dati suggeriscon
By Luca Ravazzoni · November 15, 2026 · Curated by George's Blog
📱 RETAIL MEDIA: FROM SCREENS TO A CONNECTED SHOPPER JOURNEY.
I dati suggeriscono una prospettiva interessante: digital flyer 51,4%, loyalty & coupon digitali 50,3%, retailer app 47,8%, email 30,5%. Digital screen e totem in-store: 15,5%.
(Fonte: Yougov)
Non è una gara tra touchpoint. È esattamente il contrario.
🧠Retail Media needs an omnichannel mindset.
CRM, app, couponing e digital flyer hanno una caratteristica potentissima: permettono di targettizzare lo shopper e influenzare la journey prima ancora dell’ingresso nel punto vendita.
La vera sfida è scegliere e connettere pre-store, in-store, eCommerce e post-store sulla base dello shopper, non dell’inventory disponibile.
👉 Stiamo investendo nei touchpoint o nella shopper journey?
🎯 Are we investing in touchpoints or in the shopper journey?
#RetailMedia #Omnichannel #ShopperMarketing #CRM #DigitalCommerce #Barilla
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